INFORME DE SEGUIMIENTO A LAS PQRD SEGUNDO TRIMESTRE 2025
INFORME DE SEGUIMIENTO A LAS PQRD SEGUNDO TRIMESTRE 2025
Este informe abarca el análisis de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias (P.Q.R.D.) presentadas por los usuarios de la Empresa Pública de Servicios Domiciliarios de Lebrija – Santander, durante el periodo comprendido entre abril y junio de 2025. La información recopilada corresponde a los registros efectuados a través de los canales oficiales habilitados por la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Lebrija. A partir de estos datos, se realiza un seguimiento detallado que permite evaluar la gestión adelantada por la entidad, evidenciar la oportunidad en las respuestas y fortalecer los mecanismos de participación ciudadana y confianza en los servicios prestados
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